Técnico Superior en Guía, Información y Asistencias Turísticas

El título de Técnico Superior en Guía, Información y Asistencias Turísticas se encuadra en el nivel de Formación Profesional de Grado Superior, dentro de la Familia Profesional de Hostelería y Turismo.

Este profesional desarrolla su actividad en pequeñas y grandes empresas, siendo representativas sus ocupaciones en el ámbito privado o siguiendo los cauces pertinentes como guía oficial de turismo, desempeñando tareas de acompañamiento   o de información y asesoramiento en puntos turísticos.

Consigue el Título Oficial de FP de Técnico Superior en Guía, información y asistencias turísticas en tu Comunidad Autónoma.

Modalidad y Duración FP

La modalidad de este Ciclo Formativo en Guía, información y asistencias turísticas puede ser online, presencial o semipresencial, con una duración de 2.000 horas. Esta duración incluye el módulo de Formación en Centros de Trabajo.

Qué voy a aprender en este CFGS

• Asesorar e informar al turista, tanto en puntos de información como en viaje o destino, empleando los medios técnicos más adecuados en función del cliente para lograr una prestación de servicio satisfactoria y fidelizar al visitante.
• Guiar y asistir a viajeros en viajes, traslados o visitas, empleando las estrategias de comunicación.
• Informar y conducir a turistas y viajeros, fomentando el respeto por la riqueza del patrimonio cultural y natural.
• Coordinar las operaciones de los diferentes tipos de eventos, prestando asistencia a los clientes en los casos que así lo requieran.
• Atender las contingencias, imprevistos y quejas que puedan surgir y afectar a viajeros y situaciones, solucionando los problemas que ocasionen permitiendo un desarrollo adecuado del servicio.
• Prestar servicios específicos al cliente en medios de transporte, así como en terminales de viajeros (aeropuertos y estaciones) cumpliendo las formalidades propias de estos procesos.

Temario Guía, información y asistencias turísticas

Nuestro programa formativo incluye las siguientes temáticas:

• Estructura del mercado turístico
• Protocolo y relaciones públicas
• Marketing turístico
• Destinos turísticos
• Recursos turísticos
• Servicios de información turística
• Procesos de guía y asistencia turística
• Diseño de productos turísticos
• Inglés
• Segunda lengua extranjera
• Formación y orientación laboral
• Empresa e iniciativa emprendedora

Formación en Centros de Trabajo (FCT)

Para conseguir el título de Formación Profesional es necesario estar matriculado en el módulo de Formación en Centros de Trabajo (FCT) o solicitar la exención del módulo alegando experiencia profesional.

Requisitos Técnico Superior Guía, información y asistencias turísticas

• Edad mínima exigida o equivalente.
• Estudios mínimos: Bachillerato.
• Personas extranjeras sólo pueden acceder con la titulación correspondiente homologada.

Al ser una prueba de carácter autonómico, cada organismo convocante podrá exigir los requisitos que considere convenientes. Por ello, los requisitos que aquí se dan deben servir como orientación general, pero podrán variar de una convocatoria a otra y de una comunidad autónoma a otra.